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Qué
Cacaolat es una marca muy querida y que tenía bastantes fans en redes sociales pero no existía una estrategia de comunicación ni un plan de contactos con ellos.
En 2014 definimos la estrategia digital con los objetivos de crear conversaciones y engagement con los fans, rejuvencer y reconectar con un target más joven, y mejorar la experiencia de marca en las distintas redes sociales.
Cómo
Se ha trabajado en todas las redes sociales para pasar de ser una marca muy querida espontáneamente a una marca con alto engagement y contenido muy propio.
Además, se han dinamizado las distintas redes sociales con pequeñas acciones de activación propias de internet o conectadas con otras acciones en punto de venta, bares o eventos.
Dónde
Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y web.
Resultados
Hasta la fecha hemos trasladado los valores de la marca a las redes sociales modernizando el contenido para conectar con los jóvenes llegando en Facebook a más de 124.000 fans muy implicados y participativos, doblando su participación.
